プライバシーポリシー
smashboxホームページ 利用規約
- 個人情報保護方針
- 株式会社メディア工房(以下「当社」といいます)は、デジタルコンテンツの制作並びに配信事業及び商品販売事業において、お客様の信頼に応えて、心からご満足いただけるサービスの実現・提供を目指しております。このため当社では、お客様及び従業員の個人情報を適正に取扱い、安全な環境で管理することは重大な責務であると認識し、個人情報保護マネジメントシステムを定めるとともに、以下の個人情報保護方針に基づき、個人情報の厳格な管理を徹底して参ります。
- 当社は個人情報の取得にあたり、お客様及び従業員に対し取得目的・利用範囲を明らかにするとともに、その目的の範囲内で適切に取扱います。
- 当社は個人情報に関する個人の権利を尊重し、個人情報に関する苦情、相談や開示、訂正、削除、更新その他のお問い合わせに対し、合理的な期間、妥当な範囲内でこれ に応じます。
- 当社は個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。
- 当社は個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他規範、及び当社が定めた社内規程を遵守します。
- 個人情報保護マネジメントシステムは、本人のニーズ、IT技術の動向等を含めた当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時、適切に見直してその改善を継続的に推進します。
- 個人情報の取り扱いについて
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- 事業者の氏名または名称
株式会社メディア工房
- 個人情報保護管理者
株式会社メディア工房 経営管理部長
- 個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、出生地、性別、メールアドレス、会員IDその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)を指します。
- 個人情報の利用目的
本人より直接書面で個人情報を取得する場合以外に個人情報を取得する場合における利用目的は以下の通りとし、目的の範囲内で取り扱いいたします。
また、お客様およびその他の本人から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示します。
・美容、新商品、イベント情報等のご提供
・DM、電話、FAX、E-mail等によるご案内
(連絡方法について、DMや電話の連絡方法はお客様の指示に従います。)
・会員管理
・アフターサービス
・アンケート調査及び分析
・お客様からのお問合せへの対応
・商品の提供情報管理
・個人を識別できない形式でのマーケティング情報収集及び研究開発
・資料のご請求
・オンラインアンケートへの回答
・各種キャンペーン等にお申し込みいただく場合
・人材募集及び採用活動
・従業員の雇用管理
・その他(上記以外の用途でお客様の個人情報を収集させていただく場合には、その目的や内容を明確にご案内し、必要最小限の個人情報に限らせていただきます。) - 個人情報の第三者への提供について
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、お客様本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ個人情報を第三者に提供することがあります。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 - 個人情報の取扱いの委託
当社の定める個人情報保護の水準を満たした委託先に、郵送物の発送、システムの保守・改修、注文処理、商品やカタログの配送及びクレジットの代金決済などを目的として個人情報を委託する場合があります。
その場合、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。 - 開示対象個人情報の開示等
本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。 苦情・相談窓口までお問い合わせください。
- 個人情報提供の任意性
お客様がご自身の個人情報を当社にご提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、当社のサービスがご利用できない場合がありますので、予めご了承ください。
- 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社は、ウェブサイト内のサービスを適切にご利用いただくため、お客様の利用状況を分析するため、あるいは会員制のサービス等において個々のお客様に対してよりカスタマイズされたサービスを提供するため、クッキー※1、ウェブビーコン※2その他の類似技術を使用する場合があります。 クッキーやウェブビーコン等は、匿名情報として統計的な分析等に利用されるほか、会員制のサービス等では、よりカスタマイズしたサービスを提供するため、お客様を識別する情報と関連付ける場合があります。
[ウェブサイトを閲覧する場合] お客様は、ご利用のブラウザーの設定を変更することにより、クッキーやこれと同様の機能を有するデータの受け取りを拒否することで、クッキー情報とウェブビーコンによる匿名の閲覧情報との関連付けを無効にすることができます。但し、その場合には、そのウェブサイトを通じた商品の購入やサービスの利用ができないことがあります。あらかじめご了承ください。
[電子メールの配信の場合] ウェブサイトの運営改善あるいはその他営業活動の参考にするため、HTMLメール※3にてウェブビーコンを使用する場合があります。HTMLメールをお読みいただく場合、メール開封/プレビューの有無や、クリックされた画像やテキストといった閲覧情報が、匿名情報としてではなく、お客様個人を識別可能な情報として当社に送信され、記録されます。こうした記録を望まれない場合、HTMLメールの配信停止の手続をとるようお願いします。但し、その場合には、当グループ各社の送信するHTMLメール配信サービスはご利用になれません。あらかじめご了承ください。
※1 クッキー(Cookie)は、お客さまが特定のウェブサイトにアクセスされた際、ウェブサーバからコンピューター等のご利用端末に一定のデータファイルを送付、保存しておく仕組みで、お客さまが同じウェブサイトに再度アクセスされた際に、ご利用端末の以前の利用状況をウェブサーバ側で識別できるようにする技術です。
※2 ウェブビーコン(クリアGIF)は、目に見えない小さな画像をウェブサイトやHTMLメールに埋込むことで、それらをお客さまが閲覧した際に、その閲覧情報をウェブサーバー側に記録する仕組みです。
※3 HTMLメールは、会員制サービスにおいて配信される、ウェブサイトのレイアウトなどに使うHTML言語で本文を記述した電子メールのことで、通常、写真や画像が貼付されているものです。 - 個人情報の安全管理措置
当社では、その管理下にある個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などお客様の個人情報に関するリスクに対して、合理的な安全対策を講じていますが、インターネットや電子メールの性質上、個人情報に関するリスクを完全に保証することはできません。
当社サイトにおける個人情報の開示・漏洩等によって本人、会員または第三者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
当社サイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。当社は、他のウェブサイトの利用条件やプライバシー声明については一切責任を負いません。
お客様は、当社サイトから他のウェブサイトにいつ移ったかを常に認識し、ご自身の個人情報を提供する前に、当該他ウェブサイトの利用条件やプライバシー声明をお読みになることをお勧めします。
- 事業者の氏名または名称
- 共同利用に関する事項
- 現在、共同利用による個人情報の取得はありません。
- 保有個人データについて
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- ア)当社の保有個人データの利用目的は次のとおりです。
- ・お客さまに関する個人情報
ご登録、お申し込みの確認のため、イベントご案内、商品・サービスのご提案またはご提供、より良い商品・サービス開発のための調査・分析のため、保守・サポートのご提供のため 、お客さまとの連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等 - ・株主情報
商法に基づく権利の行使・義務の履行のため、株主としての地位に関して当社から各種便宜を供与するため、連絡業務等の株主管理のため - ・キャンペーン等応募者情報
当選・入選の連絡、景品・賞品等の発送 - ・採用へのご応募
採用の可否を判断するため - ・従業員情報
従業員の雇用管理
- ・お客さまに関する個人情報
- イ)開示等の求めに応じる手続等に関する事項
当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・内容の訂正、追加、削除・利用の停止、消去、第三者への提供の停止の求めに対応させていただきます。
- (1) 開示等の手続き
開示等の求めを行う場合は、下記の書類を郵送にてご提出いただきます。
A 当社所定の申請書(当社より送付):「保有個人データ開示等申請書」1通
B 本人確認のための書類:運転免許証、またはパスポートのコピー1通
※代理人による開示等の求め
開示等の求めをする者が未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類(AまたはB)を同封ください。
A 法定代理人の場合
当社所定の申告書1通、法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、成年後見人の場合は登記事項証明書、親権者の場合は扶養家族が記入された保健証のコピーも可)1通 、未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証またはパスポートのコピー)1通
B 委任による代理人の場合
当社所定の委任状1通 、本人の印鑑証明書1通 、代理人の運転免許証またはパスポートのコピー1通 -
(2) 開示等の求めの手数料およびその徴収方法
1回の申請ごとに、1050円
1050円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
注) 手数料の不足、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。 - (3) 開示等の求めの申出先
開示等の求めについては、下記までお願い致します。
〒 107-0052
東京都港区赤坂4-2-6 住友不動産新赤坂ビル12F(株式会社メディア工房内)
株式会社メディア工房 苦情・相談窓口
電子メール : privacy@mkb.ne.jp
※このメールは、暗号で保護されていないことをご承知ください。
なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願いいたします。 - (4) 開示等の求めに対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
- (5) 開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲内のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、1年間保存し、その後廃棄させていただきます。
- ※保有個人データの不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。また、不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。
- ・申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人確認ができない場合
- ・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
- ・所定の申請書類に不備があった場合
- ・開示の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
- ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ・他の法令に違反することとなる場合
- (1) 開示等の手続き
- ア)当社の保有個人データの利用目的は次のとおりです。
- 法律の厳守
- 当社は、個人情報(特定の個人を識別できるの。以下も同様とします。)を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令を厳守します。
- 社内体制の継続的改善
- 当社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、個人情報保護担当者の設置、役員および従業員への教育を通じて、社内体制の継続的強化・改善に努めます。
- 苦情・相談に関する事項
- 個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。
〔個人情報に関する窓口〕
〒 107-0052
東京都港区赤坂4-2-6 住友不動産新赤坂ビル12階
株式会社メディア工房 苦情・相談窓口
電子メール : privacy@mkb.ne.jp
※このメールは、暗号で保護されていないことをご承知ください。
なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願いいたします。